プライバシー・ステートメント
このプライバシー・ステートメントは、当ウェブサイトにおいて、お客様の個人情報を収集・利用・管理する際の方針を定めたものです。当社は、当ウェブサイトを皆様に安心してご利用いただくためには、「個人情報保護に関する法律」を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。当ウェブサイトをご利用いただく際には、このプライバシー・ステートメントを十分にご理解いただき、同意をいただける場合にのみ個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。
■適用範囲について
下記にご案内する取り組みは、当社が運営するウェブサイト「Golsta」（ http://www.golsta.jp/ ）にのみ有効です。その他、当ウェブサイトからリンクしている他ドメインのウェブサイトについては、各ウェブサイトの個人情報保護方針に準拠しますので、別途ご確認下さいますようお願いします。
当ウェブサイトは下記のことについてお客様に通知することに同意しています。
- 個人情報の収集について
- 個人情報の利用について
- 個人情報の共有について
- コンテンツ提供について
- 個人情報の開示・訂正・削除などの手続きについて
- クッキー（Cookie）について
- アクセスログについて
- リンク先における個人情報の保護について
- セキュリティについて
- プライバシー・ステートメントの更新について
- プライバシーに関する意見・苦情・意義申し立てについて
１．個人情報の収集について
本プライバシーステートメントにおける個人情報とは、当ウェブサイトを通じてご提供いただき、お預かりする、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、お客様個人を識別することができる情報、あるいはお客様個人の固有の情報と定義します。また、一定の情報によって識別される、または識別され得る法人も保護の対象として認識致します。
当ウェブサイトにおいては、当社が提供するサービスの販売、サービスへのお問い合わせ、会員登録等、当社が取扱うお客様に対する良好なサービスの提供及びサービス改善のために必要な場合にのみ、お問い合わせに必要な範囲の個人情報の提供をお願いしています。当ウェブサイトによる個人情報の収集は、あくまでお客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合には、当ウェブサイトがこのプライバシー・ステートメントに則って個人情報を利用することをお客様が承諾したものとします。
２.個人情報の利用について
当ウェブサイトにおいては、お預かりした個人情報を、以下の目的で使用いたします。法律に別段の定めがある場合を除くほか、お客様の同意なく、それ以外の目的で使用は致しません。
- 当社サービス提供のため
- 会員費徴収のため
- 会員登録のため
- 本人確認、認証サービスのため
- アフターサービス、お問い合わせに対応するため
- 利用者の統計分析のため
- メールマガジン配信のため
尚、当ウェブサイト上でお客様から頂いた個人情報に、オフラインあるいは第三者から得た情報を補足するようなことはございません。
３.個人情報の共有について
当社は、お客様の個人情報を原則としてお客様の許可なく第三者に提供することはありません。ただし、お客様へのサービス提供のため、以下の機密保持契約を取り交わした上でのビジネスパートナー（以下、委託先と言います）、とお客様の個人情報を共有いたします。
■決済サービスプロバイダ
共有情報： クレジットカード決済時の決済情報
※クレジットカード情報はＳＳＬを使用したページで収集しており、データの改ざんを防止し、安全にお客様のクレジットカード情報を送受信できるようにしております。
■レッスンサービス実施者
共有情報：レッスンサービスに必要な情報（クレジット情報を除く）
委託先へは個人情報の管理について適切な監督を行なっております。
４．コンテンツ提供について
当ウェブサイト上で提供しております、ニュース・ブログ・ショッピングについては、コンテンツ提供を第3者に業務委託しているため、上記のサービスは委託先の運営コンテンツになります。
５.個人情報の開示・訂正・削除などの手続きについて
お客様の会員登録情報の開示、あるいは個人情報が変わる場合（例えば住所変更等）等の情報の訂正はID・パスワードを入力頂くことで、本人確認を行い、マイページよりお客様ご自身で確認、訂正を行なうことが可能です。
退会を希望される場合は、お問合わせフォーム（ http://www.golsta.jp/user/resign ）より、退会の意向をお伝えして頂くようお願い致します。退会申請を行いますと、ご登録情報の利用を停止いたします。
個人情報の削除を希望する場合についても、 http://www.golsta.jp/support/contactより削除を希望する旨のご連絡をお願い致します。ご本人確認をさせて頂いた上で、詳細のお手続きについてご案内いたします。
６．クッキー（Cookie）について
当ウェブサイトでは、お客様により便利にサービスをご利用頂くため、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー（cookie）と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。また、ウェブページには、アクセス解析を行なうため、解析用のタグを含めていることがあります。なお、これらは、お客様個人を識別するものではありません。
クッキーの関知や使用を許可するかどうかは、お客様のwebブラウザで設定できます。必要に応じて設定をご確認ください。ただし、クッキーを拒否した場合、一部のサービスの機能が正常にご利用できない場合がありますのでご注意ください。
当ウェブサイトでは、下記目的のため、クッキーを使用しております。
・ショッピングカート内の商品情報を保持するため
・ユーザーがログインした際に、保存されている会員登録情報を当ウェブサイトが参照し、会員サービスを提供するため
■第三者のクッキー（Cookie）について
当ウェブサイトでは第三者の広告掲載を行なっており、その広告のアクセス数測定のため、広告主企業がお客様のコンピュータ上にクッキーを保存し、参照する場合があります。当ウェブサイトはそれを許可しておりますが、お客様の個人を識別するものではありません。また、ブラウザの設定でそのデータの受け取りを拒否することが可能です。
７．アクセスログについて
当ウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされた方のIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。
アクセスログはセッション管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。 また、アクセスログの開示は原則として行いません。
８．リンク先における個人情報の保護について
当ウェブサイトからリンクする他ウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負うことはできませんので、リンク先ウェブサイトの個人情報保護方針を必ずご参照ください。
９．セキュリティについて
当ウェブサイトは、オンラインによる個人情報保護のためにSSL暗号化技術の使用やFirewallというセキュリティーシステムで保護されたサーバーで個人情報を管理し、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしております。また、個人情報の重要性を社員に周知させ、個人情報の管理体制の維持および強化に努めております。
１０．プライバシー・ステートメントの更新について
当社は、法令等の変更に伴い、本プライバシー・ステートメントを変更することがあります。プライバシー・ステートメントを変更する場合は、その変更について当ウェブサイトに掲載します。最新のプライバシー・ステートメントを当ウェブサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。
また、当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、当ウェブサイト上にてその旨を掲載し、ご連絡させていただきます。当ウェブサイトが異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。
１１.プライバシーに関する意見・苦情・意義申し立てについて
お客様が、当ウェブサイトで掲示したプライバシー・ステートメントを守っていないと感ずる場合には、お問合せフォーム（ http://www.golsta.jp/support/contact）を通じて当社にまずご連絡ください。内容確認後、お問合せに対するご回答をさせて頂き、適切な処理ができるよう努めます。
このプライバシー・ステートメントは2010年1月15日に更新されました。